Inicio / Canales / Voicebot

Canal · Voicebot

Voicebot para automatizar tu contact center

Lleva tu centro de contacto al siguiente nivel con bots de voz que cobran, venden y atienden. Flujos configurados por expertos e integrados a tus sistemas.

+ Cobranza y ventas+ Atención 24/7+ Flujos a medida+ Integrable
Voicebot
Flujo: cobranza
«Hola, le llamamos de TuMarca. Tiene un saldo pendiente. ¿Desea pagar ahora? Diga sí o no.»
«Sí»
«Le enviamos el link de pago por SMS ✅»
✓✓ Gestión resuelta

Para qué sirve

Automatiza lo que hoy ocupa a tu equipo

Cobranza

Gestiona recordatorios y promesas de pago a gran escala.

Atención 24/7

Resuelve consultas frecuentes sin esperas ni agentes.

Confirmaciones

Confirma citas, pedidos y entregas automáticamente.

Encuestas

Captura satisfacción y datos con conversación natural.

Características

Un agente que nunca descansa

  • Flujos de voz configurados por expertos
  • Reconocimiento de voz y por teclado
  • Integración con tus sistemas (CRM, cartera)
  • Derivación a agente humano cuando se necesita
  • Combinación con SMS y WhatsApp
  • Reportes de gestión por llamada
# Lanzar campaña de voicebot
POST /v1/voicebot/run
{
  "flow": "cobranza",
  "to": "+573001234567",
  "vars": { "saldo": "120000" }
}

200 OK · "status": "en gestión"

Cómo funciona

De la idea al mensaje entregado

PASO 01

Diseñamos el flujo

Mapeamos tu caso: cobranza, ventas o atención.

PASO 02

Integramos tus datos

Conectamos cartera, CRM o tu base.

PASO 03

Probamos y ajustamos

Validamos el flujo antes de salir a producción.

PASO 04

Escalamos

Lanzamos a volumen y medimos resultados.

Omnicanal

Combínalo con tus otros canales

Un solo panel y una sola API para toda la comunicación de tu empresa.

Preguntas frecuentes

Sobre Voicebot

¿Qué casos resuelve un voicebot?

Cobranza, confirmaciones, atención de preguntas frecuentes, encuestas y campañas de ventas, entre otros.

¿El cliente nota que es un bot?

El flujo se diseña para ser natural y claro, con opción de pasar a un agente humano cuando hace falta.

¿Se integra con mis sistemas?

Sí. Conectamos tu CRM o cartera para personalizar cada llamada.

¿Puedo combinarlo con SMS o WhatsApp?

Sí. Por ejemplo, el bot llama y envía el link de pago por SMS o WhatsApp.

Hablemos de tu próxima campaña

Cuéntanos qué necesitas comunicar y armamos una propuesta a tu medida. Sin mensualidad, sin letra menuda.